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谷歌社交之路不明朗

发布时间:2021-01-21 03:37:59 阅读: 来源:排屑器厂家

如果你在Google Health上记录了长期以来的血压或血糖数据,希望将它们作为医生诊断的依据,那你得尽快找地方存放这些数据了,因为近日谷歌宣布将于2012年1月关闭这项服务,用户需要在2013年1月1日之前将数据转移完毕。在那之后,谷歌将删除一切相关数据。

在宣布关闭现有不景气业务之后,6月30日,谷歌上线了新的社交网络Google+。

Google Health被抛弃

Google Health是一个在线健康信息管理平台,发布于2008年。对关闭的原因,谷歌在其博客中给出的解释是:“Google Health拥有许多用户,包括熟悉科技的患者及其护工,以及热衷于健身的人。但是,我们尚未找到一种方法,能够将它的有限用途拓展成日常医疗保健中可供数百万人使用的服务。”

Google Health可能被谷歌抛弃的端倪早已显现。今年1月,美国科技博客网站Silicon Alley Insider(SAI)曾经发表文章,建议谷歌联合创始人拉里·佩奇在今年4月就任CEO之后,砍掉谷歌的8项产品和服务,其中就包括Google Health。文章称Google Health仅支持少数医疗信息网站的数据导入,“这将导致网民不愿使用Google Health。另一方面,Google Health也偏离了谷歌的核心业务”。

平心而论,谷歌并非没有尝试过,它曾经试图与医疗机构和保险公司合作,希望对方将用户数据与Google Health共享。但是谷歌的这一提议并没有得到对方的积极响应。有分析人士认为,一旦实现数据共享,用户的隐私将面临极大风险。

用户对Google Health也不怎么认可,因为手动输入医疗处方记录和各种健康信息非常麻烦。用户希望通过记录这些数据,为自己带来更多好处,比如预约看病、减少保险金的数额、节约医疗费,但这些都无法通过Google Health实现。谷歌曾试图将Google Health转变为一个综合保健平台,允许用户整合来自FitBit或CardioTrainer的数据,但用户的热情并不高。

谷歌并没有找到适合的运营模式,关闭Google Health是早晚的事情。

“不社交”导致失败

美国健康医疗机构 CEO Dave Chase近日表示,谷歌关闭Google Health的重要原因在于美国的医疗保险制度。但这种说法有待进一步证实,因为微软的类似服务Health Vault同样面临这一问题,但它却活得挺不错。

曾经参与Google Health运营的亚当·博斯沃思(Adam Bosworth)认为,Google Health失败的原因在于它不够社交化,“要建立一个管理程序,哪怕只是针对那些对健康感兴趣的人,社交元素也很重要”。

如今,健康类社交网站在美国受到追捧,健身社交网站Fitbit炙手可热,用户只需将终端健康追踪器与电脑连接,追踪器收集到的健康数据就自动上传到网络上,为用户提供健康状况分析,推荐合理的健身方案。此外,Fitbit之所以能成功的重要原因是,它支持用户之间通过发表日志、评论、留言等方式,互相鼓励,一同完成健身的目标,或者展开健身比赛。

与Fitbit的社区化运营相比,Google Health既不支持用Facebook账号登录,也不能有效地为用户和他们的好友建立起稳定的联系。

医疗健康是物联网应用前景最广阔的领域之一,谷歌并没有抓住这个机会,让竞争对手Health Vault抢了先。Health Vault之所以能成功,一个重要的原因就在于它向用户传达了你有能力“更好地保护你和你的家人”的理念。它还在今年6月新增了Facebook账号登录功能,支持用户将Facebook上的健康数据单向地迁移到Health Vault。这些更具社交化的内容,让用户更倾向于选择后者。

正如亚当·博斯沃思所言,Google Health失败的原因在于它只是创建了一个存储数据的平台,但是这并不是人们最关心的,如何为用户提供有趣的使用体验和动力才是关键。

Google+能否力挽狂澜?

谷歌在社交方面可谓屡战屡败、屡败屡战,社交网站Orkut只有在巴西的表现尚差强人意,Google Wave以失败告终,社交通信工具Buzz、图片分享网站Picasa、移动社交服务Dodgeball、微博客站点Jaiku……的这些实践也没能交出一份令人满意的答卷。在面对破坏性技术和新商业模式的崛起时,谷歌显得有些手足无措。

社交网络的冲击不可小觑。现在,搜索网站不再是人们获取信息的唯一途径,越来越多的用户选择Facebook或Twitter作为上网的入口。谷歌进军社交势在必行,重掌帅印的拉里·佩奇,首要的工作就是让谷歌在社交领域有所斩获。

近日,寄托了谷歌社交梦想的Google+刚刚开始内测,就迅速人气爆棚。

Google+整合了谷歌的所有社交服务,并且对它们进行了一些改进。例如:推出Circle、Hangouts和Sparks三大特色功能,让用户可以实现圈子分享、在线群聊和根据兴趣搜索关键词获取相关信息;改进了Google Wave没有通知系统的缺陷;实现了跟Gmail和Android的互联,为用户推荐相关的朋友……有好事者还从Google+的代码中挖出了爆料:Google+将推出社交问答和游戏服务。看来,谷歌希望借助Google+黏住用户整合原有业务的决心很大。

Google+寄托了谷歌所有人的希望,因为今年谷歌在社交领域的业绩如何,将与谷歌员工的年终奖金挂钩。不过,尽管Google+做出了很大改进,仍有分析人士认为,作为社交网站,与Facebook相比,它的功能略显单薄。

用户体验公司Creative Good联合创始人菲尔·特里(PhilTerry)估计,谷歌为开发Google+花费了5.85亿美元,与新闻集团收购MySpace的价格相当。如今,MySpace几乎惨淡收场。Google+将力挽狂澜,成为谷歌社交的救命稻草?还是会像Buzz和Wave一样昙花一现?

好戏已经开场,但结局并不好猜。

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